Integritetspolicy

Integritetspolicy

På KukiMuki Casino respekterar vi din rätt till integritet och är engagerade i att skydda den.

1. Juridisk Status

  • Vårt casino är licensierat av den autonoma ön Anjouan, Komorerna (Licensnummer: ALSI-202507031-FI2).
  • Vi verkar från Anjouan, Komorerna, med kontor i Belize.
  • Enligt vår licens får vi erbjuda våra tjänster till användare världen över, inklusive de i Sverige.

2. Registrerings- och Inloggningsprocess

Vi samlar in personuppgifter när du registrerar dig för ett konto på vår webbplats:

  1. Namn
  2. E-postadress
  3. Lösenord
  4. Valuta preferens (EUR/USD/krypto)
  5. Valfritt: ytterligare detaljer som tillhandahålls av användaren

För att öka säkerheten kräver vi e-postverifiering efter registreringen.

3. Spel och Programvaruleverantörer

Vi använder tredjeparts programvaruleverantörer för att leverera spel på vår plattform:

  • NetEnt
  • Pragmatic Play
  • Evolution Gaming
  • Och många fler (över 40 totalt)

Dessa externa leverantörer hanterar spelrelaterade data enligt sina egna integritetspolicys, som kan skilja sig från våra.

4. Bonusar och Kampanjer

För att aktivera bonusar måste du uppfylla de angivna omsättningskraven:

  • Välkomstbonus: 25x insättning + bonus
    • Spelautomater: 100% bidrag
    • Spelbord: 0% bidrag (inte tillämpligt för denna bonus)
  • Max vinst: €1,000
  • Tidsram för att slutföra omsättning: enligt villkoren för bonusen

5. VIP- och/eller Lojalitetsprogram

Vårt gamifierade lojalitetsprogram belönar användare med poäng baserat på deras aktivitet:

  • Aktivitetsbaserade uppdrag/uppgifter ger poäng, som kan lösas in i vår Kuki Shop.
  • Högre rangordningar låser upp bättre räntor för cashback.

6. Betalningsmetoder och Bankvillkor

Vi accepterar olika betalningsmetoder:

  • Insättningar:
    • Minsta: €20
    • Maximala: inga angivna gränser (underkastat banköverföringsbegränsningar)
    • Behandlingstid: omedelbar
    • Avgifter: inga tillämpade av oss, men tillämpliga avgifter från banksystemet eller kreditkortsföretaget kan tillkomma
  • Uttag:
    • Minsta: €25 (€50 för banköverföringar)
    • Maximala dagliga/veckovisa/månadsvisa gränser gäller (se nedan): 48 timmars behandlingstid för kryptovaluta uttag

7. Viktiga Villkor

Viktiga villkor:

  • Konto begränsningar:
    • Ett konto per användare/IP
    • Självexkludering tillgänglig via våra verktyg för ansvarsfullt spelande
  • Insättningsgränser: sätts med hjälp av funktioner för ansvarsfullt spelande.
  • Uttagsgränser: dagligen (€3,000), veckovis (€6,000), månadsvis (€20,000).

8. Mobila och Tekniska Funktioner

Vår webbplats använder HTML5 för webbläsarbaserad kompatibilitet på både iOS/Android-enheter:

  • Responsiv design säkerställer en snabb laddningstid med fulla pekkontroller.

9. Säkerhet och Rättvist Spel

Vi tillämpar robusta säkerhetsåtgärder för att skydda dina data och säkerställa rättvist spel:

  • Avancerade SSL-krypteringsstandarder
  • Tvåfaktorsautentisering tillgänglig för användare.

RNG (Slumptalsgenerator) certifikat hålls av Anjouan myndighet, vilket säkerställer rättvisa i spelresultat.

Vår kundsupport är tillgänglig via livechatt och e-post, med minuter av svarstid förväntade.

10. Funktioner för Ansvarsfullt Spelande

För att främja ansvarsfullt spelande erbjuder vi följande verktyg:

  • Insättningsgränser
  • Sessionstimer för att begränsa speltid
  • Kylperioder för att pausa konton under en angiven period.
  • Permanenta/tillfälliga självexkluderingar (kontakta kundsupport).

Externa resurser relaterade till problemspelande finns tillgängliga via vår webbplats.

11. Fördelar och Nackdelar

Fördelar:

  • Kryptovaluta betalningar tillåtna
  • Stort urval av spel från flera leverantörer
  • Användarvänlig mobilupplevelse

Nackdelar: Ingen dedikerad app, vissa begränsade länder gäller på grund av jurisdiktionsbegränsningar.

12. Allmän Casinoinformation

Vårt casino verkar under lagarna i Anjouan och ägs av Metaface Limited (registrerat i Belize).

Nyckelspråk som stöds är endast engelska; svenska användare kan spela men med EUR accepterad som deras föredragna valuta för speländamål.

*